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Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website spry-mosaic.com und alle damit verbundenen Dienstleistungen, die von spry-mosaic GmbH angeboten werden.

Mit dem Zugriff auf und der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

spry-mosaic bietet professionelle Trainings- und Beratungsleistungen im Bereich Webinar-Durchführung und digitale Präsenz-Optimierung an. Die konkreten Leistungen und deren Umfang werden in individuellen Verträgen oder Leistungsbeschreibungen festgelegt.

2.1 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Website rund um die Uhr verfügbar zu halten. Jedoch können wir keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit übernehmen. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebote

Die auf dieser Website dargestellten Leistungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe durch den Kunden.

3.2 Buchung

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Post) zustande.

3.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Vertragsbestätigung.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsmodalitäten werden im individuellen Vertrag festgelegt. In der Regel erfolgt die Zahlung per Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung oder nach gesondert vereinbarten Teilzahlungen.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen. Es gelten folgende Bedingungen:

  • Bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: kostenfrei
  • 29 bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 50% der Gesamtsumme
  • Weniger als 14 Tage vor Leistungsbeginn: 100% der Gesamtsumme

5.2 Absage durch spry-mosaic

Wir behalten uns das Recht vor, Trainings bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

6.1 Website-Inhalte

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von spry-mosaic oder seiner Lizenzgeber und durch Urheberrechte geschützt.

6.2 Schulungsmaterialien

Alle im Rahmen unserer Trainings bereitgestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7.2 Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für:

  • Indirekte Schäden oder Folgeschäden
  • Entgangenen Gewinn
  • Datenverlust
  • Schäden durch Unterbrechung des Geschäftsbetriebs

Dies gilt nicht, soweit die Haftung zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den DSGVO-Informationen.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

11. Streitbeilegung

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

spry-mosaic GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

spry-mosaic

Ihr Partner für professionelle Webinar-Durchführung und digitale Präsenz-Optimierung.

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